XMにログインすると、突然口座が休眠・凍結している場合が稀にあります。
そこでここではXMの口座が休眠・凍結する原因と、それを解除する方法について解説していきます。
XMの口座凍結・口座休眠の差は?
凍結と休眠は別物ですから気をつけましょう。
凍結→復活できない/休眠→復活できる
休眠口座は文字通り口座が眠っているだけですから、入金やトレードをすれば口座は復活します。
また、復活後に何らかの規制が入ることもなく、通常利用できます。
ですが、凍結口座を復活させることはまずできません。
口座の休眠→凍結までの流れ
1：トレードや入出金を90日間しない
90日間口座に一切動きがないと休眠します。
2：休眠状態だと手数料が発生する
休眠状態のときは口座維持手数料として、毎月5ドルが口座から徴収されていきます。
3：口座残高が空になる
口座残高がゼロになると口座が凍結します。
4：凍結後に復活させることは基本的にできません
口座が凍結するとそれを復活させることはほぼできなくなります。
5：新規口座を作る
口座が凍結したとしても、XMでまた新しい口座を作ることは可能です。
XMの口座が凍結・休眠する原因
口座が凍結・休眠する原因
・90日間口座に動きがない（休眠）
・口座の残高が空になる（凍結）
・違反行為や不正をした
90日間口座に動きがない（休眠）
XMの口座は、90日間入金・出金・取引をしないと休眠します。
口座の残高が空になる（凍結）
口座が休眠してからは、毎月5ドルの口座維持手数料が発生します。
これによって口座残高がゼロになると凍結します。
凍結する前にトレードや入金をすれば、口座の状態が通常に戻ります。
違反行為や不正をした
XMが定める違反行為や不正をした場合も口座が凍結する可能性があります。
XMの休眠・凍結口座を復活させる方法
休眠・凍結口座を復活させる方法
・口座がゼロになる前にトレードや入出金をする
・口座の新規開設をする
・運営に問い合わせる
口座がゼロになる前にトレードや入出金をする
口座が休眠しても残高がゼロになる前にトレードや入出金をすれば、通常の状態に戻ります。
口座の新規開設をする
口座が凍結しましたら、新規口座開設をしましょう。
XMの場合、口座が凍結しても問題なく新規口座開設をすることができます。
（不正行為などで凍結した場合は永久BANされる可能性もあります）
運営に問い合わせる
「身に覚えがないのに口座凍結された」などの場合はXMに問い合わせましょう。
本当に不正をしていない、もしくはグレーであれば、復活させてもらえる可能性があります。
メールやチャットなどで報告しましょう。
ただし、XMはトレーダーの動向を的確に掴みますから、違反をしているのに「不正はしていない」などとウソをついても意味はありません。
XMの口座が休眠・凍結した後に発生することは?
休眠・凍結後に発生すること
・口座維持手数料がかかるようになる
・ボーナスが全部消える
・XMポイントやロイヤリティステータスの初期化
・アカウントそのものの抹消
口座維持手数料がかかるようになる
先ほどもお伝えした通り、口座の休眠後は毎月5ドルの口座維持手数料が発生するようになります。
ですからXMの口座を放置する場合は、全額出金してからにしましょう。
あくまで休眠口座から口座維持手数料が徴収されるだけであり、別の口座から手数料を取られることはないのでご安心ください。
ボーナスが全部消える
口座が休眠状態になると、取得していたボーナスが全部消えます。
ただ、口座を休眠状態が復活させれば、「まだ受け取っていなかったボーナス」は獲得できるようになります。
XMのボーナスは全体的に豪華です。
ですからボーナス残高が残っている段階では、休眠させないようにしましょう。
「90日が過ぎる前に最低ロットで取引しておく」というやり方であれば、ほとんどコストをかけずに口座とボーナスを守ることができます。
XMポイントやロイヤリティステータスの初期化
XMではトレードのたびに「XMポイント（XMP）」を取得できます。
そして、XMの利用期間が長くなっていくとロイヤリティステータスが上がり、もらえるXMポイントが多くなります。
1ロットごとにもらえるXMポイントは以下の通りです。
ですが、口座が休眠になるとロイヤリティステータスが初期化されますし、その時点でのXMポイントも全て没収されます。
アカウントそのものの抹消
口座が凍結されるとアカウントそのものが抹消されます。
ログインしようとしても「あなたは凍結口座を持っています。新規口座開設をしてください」というメッセージが出ます。
凍結の原因が不正・違反行為にある場合は永久BANされる恐れもあります！
違反行為によって口座が凍結されたときは、永久BANされる場合があります。
通常の凍結に関しては、新しくを作れば問題ありません。しかし、永久BANされれば基本的に二度と口座を作ることができなくなります。
XMの休眠や凍結に関するQ＆A
Q：休眠口座を復活させると、ボーナスも復活しますか?
A:すでに受け取っていたボーナスは復活しません。また、XMポイントも戻りません。
ただ、「まだ受け取っていないボーナス」は、復帰以降に条件を満たせば取得できます。
Q：口座が凍結されて確定申告がしにくくなりました……
XMの口座が凍結されると年間取引報告書を取得できなくなりますから、確定申告を行いにくくなります。
ですが、口座凍結後もサポートに相談すればトレード履歴をもらえます。
XMのサポートへの問い合わせはこちら
メール：24時間受付/1営業日以内に回答
ライブチャット：平日9～21時/即時回答
Q：利益を出しすぎると口座が凍結するのでしょうか?
A:そういった噂はありますが全てウソです。
「利益を出しすぎて凍結された」という口コミもたまにありますが、そういった人はほぼ間違いなく不正行為をしています。
また、FX関連の怪しい情報商材やツールを扱っている人が、「稼ぎすぎて口座凍結された禁断の手法」などとデタラメを言う場合もあります。
凍結口座からの出金は可能ですか?
出金はできませんが、そもそも凍結口座は残高が空のはずですから困りません。
ただし違反行為を理由に凍結されたケースでは、残高を出金できなくなる可能性もあります。
ただ、これでもほとんどの場合、「入金分：出金可/利益分：出金不可」になると言われています。
XMの口座休眠・凍結まとめ
XMで口座が休眠状態になると、手数料がかかるようになってもったいないですし、放置する期間が長いとそのまま凍結されます。
・少なくとも3か月に1回はXMの口座をチェックする
・こまめに入出金する
・違反行為をしない
などを徹底して休眠状態にならないようにしましょう。
また、口座を長期間使わない予定なのであれば全額出金しておきましょう。
