XMで口座を作っても「口座有効化」をしないとほとんど何もできません。
そこでここでは口座を有効化する手順や、承認されるまでの日数などについてお伝えしていきます。
XMの口座有効化とは?
口座有効化=本人確認
「口座有効化」とは、つまり本人確認のことです。
これが済むことでトレードなどができるようになります。
「口座開設」だけであればゆるく行えるのですが、それ以上のことをするには本人確認が必要になるということです。
具体的に言うと、XMのカスタマーサポートに対して本人確認書類を提示することになります。
必要書類は?
住所証明書:住民票(コピー)、公共料金(水道光熱費)請求書、スマホ代請求書など
身分証明書:マイナンバー、運転免許証、パスポートなど
「住所証明書1枚+身分証明書1枚」をXMに提示します。
※発行日から6か月を超えている住所証明書は使用できません(身分証明書はいつ発行したものでも使えます)
また、写真撮影のときに「日付」「名前」「住所」が書いてあることをしっかりチェックしましょう。
XMの口座有効化の手順
書類を用意できたら早めに口座有効化を済ませましょう。
1:マイページにログイン
XMのオフィシャルサイトからマイページにログインしましょう。
2:有効化ボタンをクリック
マイページにオレンジ色の「こちらより口座を有効化する」というボタンがあるのでクリックします。
3:マイナンバーの有無を答える
マイナンバーカードがあれば「はい」、なければ「いいえ」をチョイスします。
ちなみにマイナンバーを入力しなくても口座有効化は可能です。
4:必要書類のアップロード
先ほど用意した書類をアップロードしましょう。
これで作業は完了です。
5:アップロード完了通知が届く
アップロードを終えたら「書類のアップロードができましたよ」という内容のメールがきます。
この後、メールで審査結果が届きます。
XMの口座有効化ができない原因
口座有効化ができない原因
・写真が不鮮明
・登録情報と書類上の情報が違う
・必要書類の発行日から半年を超えている
写真が不鮮明
写真が不鮮明で、顔や文字がぼやけていると弾かれる可能性があります。
スマートフォン撮影でも問題はありませんが、ブレたりはみ出たりしないようにしましょう。
登録情報と書類上の情報が違う
最近引っ越しをした人などは気をつけましょう。
また、免許証など住所が変更して裏に新規の住所が書かれているのであれば、表も裏も両方とも提出してください。
ただ、登録のときに入力ミスがあった場合でも、サポートセンターに連絡すればすぐに変更してもらうことができます。
必要書類の発行日から半年を超えている
口座有効化審査で弾かれる理由としては、これが一番多いと言われています。
先ほどもお伝えしましたが、「住所確認書類」については、発行日から半年を超えている場合は口座有効化を拒否されるので気をつけましょう。
ただし、「本人確認書類」は発行日からどれだけ過ぎていても構いません。
いずれにせよ口座有効化を拒否された理由が分からないときは、すぐに問い合わせましょう。
XMの口座有効化審査にはどれくらいかかる?
基本的に1営業日以内に連絡がくる
書類提出が終わってから1営業日以内に連絡(メール)がくる場合が大半です。
早ければ1時間もせずに有効化されることもあります。
ちなみに祝日や年末年始をはさむと、普段よりも有効化に時間を要するケースがあるので覚えておきましょう。
なかなか連絡がこない場合は問い合わせる
なかなか審査結果通知がこない場合は、サポートセンターに問い合わせましょう。
メールやライブチャットで聞いてみるのがおすすめです。
メール:受付時間 24時間/1営業日以内に回答
ライブチャット:受付時間 平日9~21時/即時回答
XMの口座有効化が必須である理由
XMの口座開設をしたら、すぐに口座有効化をしましょう。
そもそも有効化しないと何もできない
口座有効化をしていない段階では、「少額入金」しかできません。
出金、トレード、ボーナス受取などは口座有効化を済ませないと行えません。
有効化でボーナスを獲得できる
口座有効化が済むと、すぐに3000円の口座開設ボーナスが付与されます(口座に反映されます)。
ただ、とにかく口座有効化をしないと、口座開設ボーナスをはじめとするあらゆるボーナスを受け取れません。
XMでの口座有効化時の「リーテル顧客」とは?
口座有効化が完了すると、XMから「あなたはリーテル顧客に分類されます」という内容のメールがきます。
(このメールが届いたら入金、トレード、出金などができるようになります)
リーテル顧客:資金1億円以下で取引する予定のトレーダー
よってほとんどの人はリーテル顧客に分類されます。
リーテル顧客だからといって何か特別なことがあるわけではないですから、基本的に忘れてしまって構わないくらいの情報と言えます。
XMの口座有効化まとめ
口座有効化は簡単ですから詰まることはあまりないと思いますが、よく分からないことがある場合はすぐにサポートセンターに聞いてみることを推奨します。
XMは日本語対応しており、日本人スタッフもいますから英語が全く分からなくても問題ありません。
口座有効化が完了したら、口座開設ボーナスを使って早速トレードしてみましょう。