XMに入金ができず、悩んでいる方はたくさんいるでしょう。
海外業者なだけあって、入金ができなくなってしまうと不安や焦りが出てしまいますよね。
そこでこの記事では、XMに入金できなくなる原因と、そんな時に試すべき９つの対処法について詳しく解説していきます。
XMに入金できない原因と対処法
では早速、XMに入金できなくなる原因と、その時に試すべき対処法について詳しく解説していきます。
カード会社が拒否している
XMへの入金をカード会社が拒否しているというケースも意外と多いです。
カード会社の中には、金融庁の圧力により、
・海外のFX業者
・オンラインカジノサイト
などへの入金を拒否している所もあるため、対応していないカードで入金してしまうとはじかれてしまうのです。
手持ちのクレジットカードでXMに入金できない場合は、その他の海外FX業者への入金もできないことがほとんどですので、別のカードを利用するか、別の入金方法を選択しましょう。
最低入金額を満たしていない
各入金方法によって、最低入金額が異なります。
例えば、国内銀行送金で入金をする場合は、最低入金額が１万円となっています。
中には、
「お小遣いの範囲内で始めたい」
「最初は少額資金を入金したい」
と考えている方もいるでしょう。
この考え方は決して間違っていませんが、最低入金額を満たしていないとエラーが発生してしまいますので、各入金方法の最低入金額を確認したうえで手続きを行うようにしてください。
カードの有効期限が切れているor限度額に達している
基本的なことですが、クレジットカードの有効期限が切れていたり、限度額に達していたりする場合は、XMだけではなく全ての決済ができなくなります。
先月分の支払いが完了していない場合は、利用限度額が大幅に減ってしまっている可能性もありますので事前に確認しておくようにしましょう。
カードの名義人が自分ではない
銀行振り込み同様、クレジットカードで入金する場合も、XMの口座名義人本人のカードを使う必要があります。
・家族名義のカード
・友人名義のカード
・恋人名義のカード
などでは入金を行うことができませんので、注意してください。
中には、
「XMに登録した名義と一致しているのに入金ができない」
というケースもあるのですが、名前と苗字が逆になっていても入金ができませんので、しっかりと確認してから手続きを行うようにしましょう。
銀行名義が違う
XMは、登録した口座の名義人と、振込先の銀行名義人が一致していないと入金を受け付けてくれません。
これはマネーロンダリング対策を強化しているからであり、XMの口座名義と銀行名義が１文字でも違うと跳ね返されますので注意が必要です。
稀にXMの口座名義人が間違っていたり、１文字抜けてしまっていたりすることがあります。
この場合は、XMのサポートに連絡をして、XMの口座名義を変更してから入金するようにしましょう。
IDの記載を忘れた
銀行振込で入金を行う場合は、振り込み名義人の欄に「名前+ID」を入力する必要があります。
具体的には、
「SUZUKI TARO 9584235」
という感じです。
意外にもIDを入力し忘れてしまう方が多いのですが、IDの入力を忘れると入金ができなかったり、入金に時間がかかってしまったりすることがありますので、よく確認したうえで手続きを進めていきましょう。
仮に入金後にIDの記載忘れが発覚した場合は、XMのサポート窓口まで連絡してください。
e-walletのIDが違う
e-walletで入金を行う場合は、
・メールアドレス
・ID
を入力する必要があります。
メールアドレスやIDに間違いがあると入金ができなくなりますので注意が必要です。
中には、
「e-walletのアカウントを開設したが、有効化していない」
という方がいるのですが、この場合も入金ができませんので、手続きを行う前に本人確認書類を提出して、入金準備を済ませておきましょう。
海外で発行したカードで入金しようとしている
海外で発行したカードを所有している方もいるでしょう。
この場合も、入金にかなりの時間を要します。
なぜなら、居住国として設定した国以外のカードで入金した場合は、一旦保留となるからです。
その後、追加で本人確認書類などを提出し、XMから承認が得られれば入金完了となります。
海外発行のカードからでも入金できないことはないのですが、かなり手間がかかりますし、時間もかかりますので、国内で発行したカードで入金することを強くおすすめします。
バーチャルカードで入金しようとした
XMは、インターネット専用のバーチャルカードでの入金に対応していません。
なぜなら、バーチャルカードのほとんどは「返金」に対応していないからです。
海外業者の中には、バーチャルカードで入金できるところもあるのですが、かなり少数派と言えますので、バーチャルカード以外で入金するようにしましょう。
XMに入金する際に覚えておくべきこと
最後に、XMに入金する際に覚えておくべき３つのポイントを紹介していきます。
できれば銀行送金での入金がおすすめ
XMには様々な入金方法があります。
どの入金方法を選んでも、手順さえ間違えなければスムーズに入金ができるのですが、XMは海外業者ですので、「出金」についても考えておかなければなりません。
海外業者を利用した場合、出金のルールや手順が少し複雑になるため、入金方法を適当に選んでしまうと後で大変な思いをすることになるのです。
例えば、クレジットカードで入金をした場合、出金できるのは入金額までとなり、利益分については国内銀行送金で対応しなければなりません。
利益の出金や残高の出金を視野に入れているのであれば、「銀行送金」による入金がおすすめです。
銀行送金は入金にも出金にも対応しているため、利益分と入金分を分けて出金する必要がなくなります。
カードを使うならSticPayを経由する
クレジットカードで入金をする場合は、SticPayを利用しましょう。
SticPayというウォレットサービスを利用することで、手数料を銀行送金と同程度に抑えられます。
手数料についてあまり考えていない方は意外と多いのですが、海外送金ともなるとかなり手数料が高くなります。
場合によっては、手数料だけで数千円取られることもありますので、コストを抑えて利益を最大化するためにも、できるだけ余分な手数料は削減していかなければなりません。
「どうしてもカードで入金したい」
と考えている方は、SticPayなどのウォレットサービスを経由して入金してみてください。
ビットウォレットでの入金はあまりおすすめできない
ビットウォレットというオンラインウォレットサービスを利用して入金することも可能です。
こちらも手数料が比較的安いため、コストを抑えるという意味ではメリットがあります。
ただ、XMでは2019年の4月から、ビットウォレットでの利益出金ができなくなってしまったのです。
出金時の手間を省きたいと考えている方は、ビットウォレット以外で入金することをおすすめします。
まとめ
XMに入金ができずに焦ってしまっている方は意外とたくさんいるでしょう。
XMは海外のFX業者ですので、国内のFX業者と比べると、入金方法が若干複雑になっています。
入金手順や入金時のルールを理解していないと、いつまで経ってもXMに入金ができず、トレードを始められなくなってしまいます。
入金トラブルで悩んでいる方、入金トラブルを回避してスムーズに入金したいと考えている方は、今回紹介したことを参考にしながら、慎重に手続きを進めてみてください。
