ここではXMの口座解約方法と、口座凍結などに伴う再登録手順を紹介していきます。
口座を放置するだけでも解約できます｜ただし注意点あり
90日間一切トレード・入金・出金をしなければ、最終的には自動的に口座が凍結されます。
そのため、面倒であれば90日間放置するだけで構いません。
ただ、口座にお金が残っている場合は、「90日放置で口座休眠→毎月5ドルの口座維持手数料を引かれる→口座残高が0になると凍結」という流れになります。
ですから口座を放置する前に必ず全額出金しておきましょう。
XMの口座解約（退会）を行うために確認するべきこと
続いて自分で口座解約をするときの確認事項を挙げていきます。
・ポジションを全部手放してあるか
・口座が空になっているか
・出金処理が終わっているか
・出金から24時間以上経っているか
ポジションを全部手放してあるか
保有中のポジションがあると解約できません。
解約する場合は全てのポジションをクローズしましょう。
口座が空になっているか
放置せずに自分で口座解約作業をする場合も、口座に資金が残っていると、それが返ってこなくなります。
ですから解約作業の前に必ず全額出金しましょう。
複数口座を所有しているのであれば、他の口座に資金を映しても構いません。
※「解約せずに長期間XMを放置する」ときでも、休眠を防ぐためにたまに出金しましょう。
出金処理が終わっているか
出金処理中に口座解約を行うと、稀に出金額が返ってこないケースもあります。
「出金手続きが口座に反映されたこと」を目視でチェックしてから、解約手続きを行いましょう。
出金から24時間以上経っているか
XMでは出金処理が済んでから24時間以上経たないと口座を解約することができません。
出金処理が完了したらしばらく待ちましょう。
XMの口座解約（退会）手順
準備が終わったら口座解約作業を行うことができます。
1：XMのマイページにログイン
2：「アカウントの概要」→「オプションを選択」→「口座を解約する」の順にクリック
3：口座確認内容をチェックしたら「取引口座を解約する」をクリック
4：XMからメールが届く
5：メール内の「取引口座を解約する」をクリック
6：リンク先の「取引口座を解約する」をクリック
7：解約手続き完了
8：そこから24時間ほどで解約処理が完了する
9：XMから「永久に解約しました」というメールがくる
解約するだけあって各種確認がしつこいですが、手続き自体は難しくありません。
※解約するとその口座のボーナスやXMポイントなども消えます。
XMの口座を解約したあとの流れ
追加口座は即削除される
「お客様のお取引口座は解約されました
会員ページにアクセスするには他の口座を利用してください」
と表示されたのであれば、追加口座が解約されたということになります。
全ての口座を解約したいのであれば、本口座の解約まで行いましょう。
※「全口座を全額出金して放置」でも構いません
口座が一つしかなければ24時間以内に解約される
口座が一つしかない場合は解約手続きをした24時間後に永久解約されます。
解約後の画面には
「24時間後に永久解約されます。
解約したくない場合は、それまでに以下のボタンをクリックしてください」というメッセージが出ます。
万が一間違えて解約処理をしてしまった際は、すぐにキャンセルしましょう。
もしくは「24時間以内の入金」でも口座が復活します。
XMの口座を再登録する手順
・解約から24時間経過したら新規再登録が可能になる
・追加口座の再登録はすぐに行えます
解約から24時間経過したら新規再登録が可能になる
解約から24時間が経過したら、新規で口座を作り直すことができるようになります。
XMのリアル口座を新規開設するときと手順は一緒です。
本人確認書類・住所確認書類を改めて提出する必要があるので準備しておきましょう。
ちなみに、解約から24時間が経つまでに他の口座を作成すると
「同じ名義の口座が2つある状態」が少し発生することになります。
これに関する情報が少ないためトラブルなどが起こるのかは不明ですが、解約完了メールが届いてから再登録をするのが無難です。
追加口座の再登録はすぐに行えます
「本口座は残したまま、追加口座を削除し、追加口座をもう一度作りたい」という場合は、即時作成することができます。
ちなみにXMでは1アカウントにつき8個まで口座を所持することが可能です。
XMにおける口座再登録時の注意点
口座開設ボーナスは取得できない
XMは口座の名義情報を保存しています。
そのため口座の再登録をしても、口座開設ボーナスはもらえません。
口座開設ボーナスを取得できるのは、「XMで作った1個目の口座」だけです。
入金ボーナスは取得できる
入金ボーナスに関しては、「解約前の口座で本来取得できていたボーナスの最大金額」から「実際に取得したボーナス分」を差し引いたものを、再登録口座でも取得できます。
また、入金ボーナスが完全にリセットされる可能性もあります。
XMの入金ボーナスは不定期でリセットされているため、その関係上、再登録時に復活する場合があるのです。
特に「解約してからXMを使わなかった期間」が長いほど、入金ボーナスが元に戻るケースが多いとされています。
悪意のある再登録は厳禁
つまり、入金ボーナスの再取得のために解約と再登録を行うのはNGということです。
このような行為をXMに知られれば、口座凍結などのペナルティが発生することでしょう。
XMの解約と再登録に関するQ＆A
Q：口座解約をするとボーナスも消えますが、そのボーナスを守る方法はありますか?
A：追加口座を作って資金移動すると、ボーナスも移動させることができます。
そのあと「ボーナス残高」がなくなったことを確認し、全額出金も終えてから口座解約作業をしましょう（もしくは放置）。
Q：デモ口座を解約するには?
A：そもそも解約できません。
口座維持手数料も発生しませんから放置しておきましょう（90日間トレードしなければ解約されます）。
Q：凍結した口座を放置していて本当に大丈夫ですか?
Ａ：「凍結＝自動解約されている」と言えますから問題はありません。
また、XMに限りませんが、「放置により凍結された口座」は数えきれないほど存在していますから罪悪感を抱く必要もありません。
